Un savoir-faire insuffisamment formalisé reste difficile à identifier, utiliser et maîtriser
Ce défaut de formalisation fragilise l’activité et la protection du savoir-faire
La solution : Klarc pour la formalisation du savoir-faire
Une formalisation structurée pour rendre le savoir-faire identifiable, utilisable et maîtrisable

Monsieur Lucien Trouette : Conseil en Propriété Industrielle
Déroulement d'une mission portant sur la formalisation du savoir-faire
Cadrer l’objectif et le périmètre
Recueillir la pratique et les traces
Structurer les supports utiles
Valider, identifier et organiser le suivi
Pourquoi choisir Klarc pour la formalisation du savoir-faire?
Périmètre du savoir-faire explicité
Pratique confrontée aux détenteurs
Corpus identifiable et révisable
Diffusion délimitée et mission bornée
Témoignages sur la formalisation du savoir-faire avec Klarc
Talandria
Unicraft VC
Althea
Aloen
Serfim recyclage
La French Touch
Esperare
Thanks-boss
Questions fréquentes sur la formalisation du savoir-faire
La mission est particulièrement utile avant un départ, une transmission, une licence, une réorganisation, une industrialisation ou lorsqu’un procédé dépend de connaissances détenues par peu de personnes et dispersées entre plusieurs supports.
Klarc rapproche la criticité pour l’activité, la difficulté de reconstruction, le nombre de détenteurs, les opérations prévues et les risques de perte. Le cadrage aboutit à une liste de documents et non à une collecte sans limite.
Le corpus peut comprendre des fiches de procédé, modes opératoires, matrices de paramètres, arbres de décision, inventaires, dossiers de transmission ou supports de formation. La liste, le format et le niveau de détail sont validés au cadrage.
Les détenteurs du savoir-faire, leurs responsables et les futurs utilisateurs sont mobilisés selon le besoin. Une personne valide le contenu métier, tandis qu’un responsable du corpus approuve les versions et organise leur conservation.
Le cadrage définit les personnes habilitées, les supports de collecte, le lieu de stockage, les niveaux d’accès et les règles de transmission. Les documents de travail et versions finales suivent ce périmètre convenu.
Une fiche de maintenance précise les responsables et événements de révision. Si l’entreprise souhaite animer durablement les revues, les accès, les départs et les changements de procédé, une mission distincte de gestion du savoir-faire peut être mise en place.








