Recouvrement de créances : procédures amiables et judiciaires

Le recouvrement de créances permet aux créanciers de récupérer les sommes qui leur sont dues via une procédure amiable ou judiciaire. Pour être valide, la créance doit répondre à des conditions précises :

  • Être certaine et non contestable
  • Avoir un montant défini
  • Ne pas être prescrite

Les démarches commencent généralement par une mise en demeure avant d’envisager des procédures plus contraignantes comme l’injonction de payer ou la saisie.

Le recouvrement de créances permet de récupérer des sommes dues par une procédure amiable ou judiciaire

Les fondamentaux du recouvrement de créances

Le recouvrement de créances s’inscrit dans un cadre légal précis qui définit les conditions de validité et les phases de la procédure. Examinons les prérequis indispensables à une démarche de recouvrement ainsi que les différentes étapes du processus.

Les conditions de validité d’une procédure de recouvrement

Pour engager une procédure de recouvrement, la créance doit répondre à trois critères primordiaux :

  • La certitude : l’existence de la créance ne peut être contestée
  • La liquidité : le montant est déterminé avec précision
  • L’exigibilité : le terme du paiement est échu

Par ailleurs, le créancier doit s’assurer que la créance n’est pas prescrite. En effet, une dette prescrite ne peut faire l’objet d’un recouvrement. De plus, la créance doit impérativement provenir d’un contrat valide ou d’une obligation statutaire reconnue.

Les différentes phases du recouvrement de créances

Le processus de recouvrement s’articule autour de deux phases distinctes. D’abord, le recouvrement amiable qui privilégie la négociation directe avec le débiteur. En cas d’échec, le créancier peut alors envisager le recouvrement forcé.

Avant toute action, l’envoi d’une mise en demeure constitue une étape obligatoire. Ce document officiel doit mentionner :

  • Les coordonnées des parties
  • Le montant exact de la créance
  • Les modalités de règlement
  • Le délai de paiement accordé
Phase de recouvrementDélai moyenTaux de réussite
Mise en demeure15 jours40%
Phase amiable2 à 3 mois70%
Phase judiciaire6 à 12 mois90%

En cas de négociation infructueuse, le créancier dispose de plusieurs options judiciaires, dont la procédure simplifiée de recouvrement pour les créances n’excédant pas 4000€.

Procédures légales de recouvrement de créances

Le cadre légal prévoit différentes options pour recouvrer une créance impayée. Nous examinerons d’abord la procédure simplifiée qui permet un recouvrement sans intervention du juge, puis les voies de recours judiciaires classiques selon la nature du contentieux.

La procédure simplifiée de recouvrement

Pour les créances inférieures à 4000€, la loi prévoit une procédure de recouvrement simplifiée via un huissier de justice. Cette voie évite le passage devant un tribunal, ce qui réduit les délais de traitement.

Cette procédure nécessite l’accord explicite du créancier et du débiteur. Par conséquent, l’huissier contacte d’abord le débiteur pour obtenir son consentement avant d’engager la démarche.

Dès lors que la signification est effectuée, le débiteur dispose d’un délai d’un mois pour faire opposition. En l’absence d’opposition, le title exécutoire est délivré, permettant ainsi d’engager des mesures de recouvrement forcé.

Les voies de recours judiciaire

En cas d’échec de la procédure simplifiée ou pour les créances dépassant 4000€, le créancier peut saisir la juridiction compétente. Ainsi, le tribunal judiciaire traite les litiges entre particuliers.

Par ailleurs, le tribunal de commerce intervient pour les contentieux opposant des professionnels. Cette juridiction spécialisée applique les règles du droit commercial.

En définitive, l’ordonnance d’injonction de payer, si elle n’est pas contestée, devient un title exécutoire. De ce fait, le créancier peut mettre en œuvre des mesures de recouvrement forcé comme la saisie.

Type de procédureMontant maximalDélai moyen
Procédure simplifiée4000€2-3 mois
Tribunal judiciaireIllimité6-12 mois
Tribunal de commerceIllimité4-8 mois

Aspects financiers du recouvrement de créances

Dans le cadre du recouvrement de créances, la loi établit un encadrement strict des aspects financiers. Cette section détaille les frais autorisés et les coûts associés aux procédures, ainsi que les sanctions en cas de non-respect de la réglementation.

Frais et indemnités légales

Le législateur a mis en place un cadre précis concernant les frais de recouvrement. En effet, la facturation de frais au débiteur est interdite, sauf dans certains cas prévus par la loi. Cette protection vise à éviter les abus et garantir l’équité de la procédure.

Entre professionnels, une indemnité forfaitaire de 40€ peut être appliquée. Néanmoins, cette disposition ne s’applique pas aux litiges impliquant des particuliers. Par ailleurs, toute facturation illégale expose le créancier à des sanctions pénales.

Type de fraisEntre professionnelsAvec un particulier
Indemnité forfaitaire40€ autorisésNon autorisée
Frais de recouvrementSur justificationInterdits
Frais de procédureÀ la charge du créancierÀ la charge du créancier

Coûts des procédures de recouvrement

Les frais de procédure sont systématiquement avancés par le créancier. Par conséquent, il convient d’évaluer la pertinence d’engager une procédure au regard du montant de la créance.

Les émoluments des professionnels du recouvrement sont calculés proportionnellement aux sommes recouvrées. En outre, le non-respect du cadre légal expose à des sanctions lourdes : jusqu’à deux ans d’emprisonnement et 300 000€ d’amende pour facturation illégale.

Dès lors, il est primordial de respecter scrupuleusement la réglementation en vigueur. Le recouvrement judiciaire, bien que plus coûteux, offre une sécurité juridique accrue par rapport au recouvrement amiable.

Publié le 5 mai 2024
Modifié le 17 février 2025
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Joachim Brindeau

Avocat en droit des affaires

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